Asiakaskokemuksen kehittäminen julkishallinnossa

Kalenteri
Kello

Miksi asiakaskokemuksen kehittäminen on tärkeää myös julkishallinnossa? Mitä sen osalta pitää ottaa huomioon? Futurelabin seniorikonsultti Pasi Brusi käy läpi  kokemuksia ja näkemyksiä aiheeseen liittyen. Tervetuloa mukaan!