Katso tapahtumatallenne täyttämällä lomakkeen tiedot.
19.1.2022 pidetty webinaari, jossa Futurelabin seniorikonsultti Pasi Brusi käy esimerkkien avulla läpi asiakaskokemuksen kehittämistä julkishallinnossa. Miksi se on tärkeää? Mihin erityisesti kannattaa kehittämistyössä kiinnittää huomiota?