Asiakaskokemuksen kehittäminen julkishallinnossa

Palun täida vorm otseülekande salvestise vaatamiseks.
Kalender
Kell

19.1.2022 pidetty webinaari, jossa Futurelab Experiencen seniorikonsultti Pasi Brusi käy esimerkkien avulla läpi asiakaskokemuksen kehittämistä julkishallinnossa. Miksi se on tärkeää? Mihin erityisesti kannattaa kehittämistyössä kiinnittää huomiota?